お問い合わせ
ZENSINブランドでは本商品をご試用頂いているお客様は勿論ですが、使用を迷われている方や肌トラブルを抱える方のご相談にも向き合っていきたいと考えておりますので、お気軽に下記のお問合せフォームよりご相談いただければともいます。また、本商品をご試用頂いたお客様で、肌改善がしなかったお客様もご遠慮なくご連絡頂ければ、ZENSINの専門スタッフが状況を確認しさらなるアドバイスをさせて頂くか、ご返金させて頂きますのでご遠慮くなご連絡頂けますと幸いです。
GEL WASHについて
Q.泡立てる必要はありませんか？
Ａ．GEL WASHは泡立てる必要のないジェルタイプです。
そのまま顔につけるだけなので簡単に洗顔できます。
Q.なぜ黒いんですか？
Ａ．炭を配合しているためです。皮脂を吸着する効果があります。合成色素は使用しておりません。洗い流せば、皮脂汚れとともにきれいに流れ落ちます。
Q.ニキビ肌でも使用して大丈夫ですか？
Ａ．低刺激で肌に優しい洗浄剤を採用しています。
さらにα-グルカンオリゴサッカリドという成分を配合することにより肌の環境を整えますので、ニキビの方でもご使用いただけます。
Q.肌がつっぱったりしませんか？
A.スクワラン等の保湿成分に加え、刺激性の少ない洗浄剤を採用しているため洗顔しながらも保湿できる洗顔料です。
Q.1回の使用量はどのくらいですか？
A.1回の使用量は、１～２プッシュです。
Q.1本でどのくらいの期間使えますか？
A.朝晩2回の使用で、1本で約2か月がご使用の目安となります。
Q.匂いはありますか？
A.無香料のため、香りはありません。
天然由来成分配合のため、わずかに成分特有の匂いを感じることがありますが、強い香りはありません。
Q.目や口の中に入っても大丈夫ですか？
A.弊社の製品は、眼粘膜や皮膚への刺激テストを外部機関で確認して販売しておりますが、万一目や口に入ったときはただちに洗い流してください。
Q.使用期限はありますか？
A.未開封の場合は３年が目安になります。
開封後はなるべく早くお使いください。
Q.女性でも使用できますか？
A.はい、お使いいただけます。
一般的な男性の肌をターゲットとしていますので、皮脂をしっかり落とす仕様となっておりますが、ご使用いただいても全く問題ございません。
PERFECT MISTについて
Q.1日何回使えばいいですか？
A.基本的には朝晩の洗顔後の使用をオススメしておりますが、肌の乾燥を感じたタイミング毎に使用していただくとより効果的です。（例：マスクを外した直後等）
Q.吹きかけるだけで大丈夫ですか？
A.吹きかけた後、手で顔を覆うようにタッピングしながらなじませることで成分がより浸透していきます。
Q.ニキビ肌でも使用して大丈夫ですか？
A.ZENSIN PERFECT MISTはスプレータイプのため、軽くタッピングするだけでよいので、塗布による刺激を抑えられます。また乾燥や肌荒れを防ぐ成分を配合しており、ニキビの原因とならないというノンコメドジェニックテストを行っているため、ニキビの方でもご使用いただけます。
Q.乾燥が気になる時期だけ使えばいいですか？
A.冬場は比較的乾燥しやすくご使用をお勧めしますが、夏場でも紫外線の影響や、空調の効いた部屋では湿度が低く、またマスク装着時と外した際の湿度差も乾燥を誘発します。その為、季節を問わず化粧水をご使用いただくことをオススメしております。
Q.肌のテカリやベタつきが気になりますが保湿したほうがいいですか？
A.テカリやベタつきは、皮脂が過剰に分泌されていることが原因です。放っておくと、にきび、吹き出物、毛穴の黒ずみを生じます。しっかり洗顔した後、毎日保湿し、肌の状態を整えることをオススメします。
Q.1回の使用量はどのくらいですか？
A.1回の使用量は5~8プッシュです。
乾燥が気になる場合にはもう一度繰り返してください。
Q.1本でどのくらいの期間使えますか？
A.朝晩2回の使用で、1本で約3か月がご使用の目安となります。
Q.匂いはありますか？
A.無香料のため、香りはありません。
天然由来成分配合のため、わずかに成分特有の匂いを感じることがありますが、強い香りはありません。
Q.目や口の中に入っても大丈夫ですか？
A.弊社の製品は、眼粘膜や皮膚への刺激テストを外部機関で確認して販売しておりますが、万一目や口に入ったときはただちに洗い流してください。
Q.使用期限はありますか？
A.未開封の場合は３年が目安になります。
開封後はなるべく早くお使いください。
Q.女性でも使用できますか？
A.はい、お使いいただけます。